Hukuk büroları kişisel bilgilerinizi nasıl elde ediyor?

Türkiye’de icralık dosya sayısı artıyor. Resmi verilere göre 2021 sonunda 22 milyon 571 bine çıkan icra dosyası sayısı 24 Mayıs 2022 itibarıyla, yani yılbaşından bugüne yaklaşık 1 milyon artarak 23 milyon 497 bin 126’ya ulaştı.

İcralık dosyalar nedeniyle alacaklılara ulaşamayan hukuk büroları ya gereğinden fazla aramaya başvuruyor ya da borcun muhatabı olmayan akrabalara ulaşıyor. Bu durumu Türkiye’de pek çok insan yaşıyor. Hukuk bürolarının kişisel bilgilerinizi nasıl elde ettiğini merak ettiğiniz mi? Ya da muhatabı olmadığınız hukuk büroları tarafından aranırsanız ne yapabileceğinizi düşündünüz mü? Konuyla ilgili Webtekno Avukat Samet Eşer ile konuştu. İşte cevaplar…

BİLGİLERİNİZİ PAYLAŞMADIYSANIZ HUKUKA AYKIRI DURUM VAR DEMEKTİR

Eşer tarafından paylaşılan bilgilere göre hukuk büroları, normal şartlarda, yani hukuk çerçevesinde yalnızca ilgili kişinin iletişim bilgilerini kendisinin paylaşmasıyla veya başkası aracılığıyla paylaşılmasına açık rıza vermesiyle mümkün oluyor.

Fakat bürolar, yukarıdakilerden birini daha önce hiç yapmamış olsanız bile sizlerle iletişim kurabiliyorlar. İşte burada, hukuka aykırı yollar devreye giriyor. Eşer’in kendi tecrübelerine göre bürolar, aşağıdaki yollarla iletişim bilgilerinize hukuka aykırı bir şekilde ulaşabiliyor:

• Hasar danışmanlık ve sigorta şirketleri üzerinden
• Hastane çalışanları üzerinden
• Oto tamirhaneleri üzerinden
• Ekspertiz kurumları üzerinden
• Araç kiralama şirketleri üzerinden
• Diğer kişi ve kurumlar üzerinden

İlk üç madde, tek bir olay sonrasında vuku bulabiliyor:

Kişi bir trafik kazası geçirdiyse veya trafik kazasına karıştıysa yolu kuvvetle muhtemel hastaneye, emniyete ve oto tamirhanelerine düşer. Gerekli kayıtların tutulabilmesi açısından hastanelerde, emniyette ve oto tamirhanelerinde kişilerin iletişim bilgileri alınır.

İş, bu noktadan sonra patlıyor. Kişilerin bu iletişim bilgileri, iddiaya göre hastane çalışanları, emniyet çalışanları ve oto tamirhaneleri tarafından belirli bir komisyon karşılığında hasar danışmanlık ve sigorta şirketlerine veya onlarla bağlantılı/bağlantısız çalışan muhtelif hukuk bürolarına verilir.

Ardından hukuka aykırı bir şekilde kişilerin iletişim numaralarına sahip olan hukuk büroları kişileri arar ve vekilliğini yapabileceğini söyler. Genelde birçok vatandaş hukuk bürolarının vatandaşlara bu şekilde ulaşmasının hukuka aykırı olabileceği ihtimalini düşünmez.

Fakat düşünse bile arayan hukuk büroları veya hasar danışmanlık/sigorta şirketleri, bir yalandan bir savunma sunabiliyor. Bu bilgilerin bir havuzdan alındığını vs. söyleyebiliyorlar. Fakat bu gerçek değildir. Zira detay sorulduğunda yaptıkları işin hukuka aykırı olduklarını bildikleri için aramayı hemen sonlandırmaktadırlar.

Hasar danışmanlık/sigorta şirketlerinin veya hukuk bürolarının personellerinin hastanelerin acil bölümünde beklediği ve trafik kazası/iş kazası vs. geçiren birini görüp iletişim bilgilerini aldıkları da iddia edilen yöntemlerden biridir.

PEKİ NE YAPABİLİRSİNİZ?

Öncelikle iletişim bilgilerimize nasıl ulaştıklarını öğrenmeliyiz. Zira bu husus hukuka aykırılık noktasında belirleyici olacaktır. Eğer iletişim bilgilerimize hukuka aykırı yollardan ulaşıldığını düşünüyorsanız:

1. Cumhuriyet Başsavcılığına giderek suç duyurusunda bulunabilirsiniz.
   1. a. TCK 136/1: Kişisel verileri, hukuka aykırı olarak bir başkasına veren, yayan veya ele geçiren kişi, iki yıldan dört yıla kadar hapis cezası ile cezalandırılır.
2. İlgili kurumun KVKK uyarınca belirlenen “veri sorumlusuna” başvurabilir ve kişisel bilgilerinize dair KVKK 11.maddede sayılan haklarımızı talep edebilirsiniz.
3. İleti Yönetim Sistemi’ne girerek ( https://iys.org.tr ) ticari elektronik iletişim izni verdiğiniz kurumları görüntüleyebilir ve iletişim izin ayarlarını değiştirebilirsiniz.
4. Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na (https://sikayet.kvkk.gov.tr) şikâyette bulunabilirsiniz.
5. İletişim bilgilerinize hukuka aykırı yollardan ulaşılması ile ilgili bir maddi/manevi zararınız varsa hukuk mahkemelerinde tazminat davası açabilirsiniz.

Haber Merkezi